随时随地，安全畅游网络

开始使用绿茶VPN非常简单，只需几个步骤：

1. 访问我们的官网并选择合适的套餐完成注册。
2. 根据您的设备系统（Windows、Mac、iOS、Android等）下载对应的客户端。
3. 安装客户端并使用您的账户登录。
4. 在服务器列表中选择一个节点位置（建议选择离您较近的节点以获得最佳速度）。
5. 点击"连接"按钮，等待几秒钟即可建立安全的VPN连接。
6. 连接成功后，您就可以安全、自由地访问互联网了。

绿茶VPN采用多重技术保护您的隐私安全：

1. 我们使用军事级的AES-256加密算法，这是目前最强大的加密标准之一。
2. 严格执行无日志政策，不记录您的在线活动、连接日志或任何个人身份信息。
3. 提供自动终止开关功能，如果VPN连接意外中断，会自动切断您的网络连接，防止数据泄露。
4. 支持DNS泄露保护，确保所有DNS查询都通过加密隧道进行。
5. 我们定期进行独立的安全审计，以验证我们的隐私保护措施。
6. 所有服务器都运行在RAM磁盘模式下，确保重启后所有数据都会被清除。

绿茶VPN提供广泛的多平台支持：

1. 桌面操作系统：Windows 7及以上版本，macOS 10.12及以上版本。
2. 移动设备：iOS 12.0及以上版本，Android 5.0及以上版本。
3. 我们还提供Linux客户端，支持Ubuntu、Debian、Fedora等主流发行版。
4. 浏览器扩展：Chrome、Firefox和Edge浏览器扩展，方便快速启用VPN保护。
5. 路由器支持：我们提供详细的教程，帮助您在支持的路由器上配置绿茶VPN。
6. 智能电视和其他设备：可通过路由器配置或手动设置在这些设备上使用。

解锁流媒体内容需要几个关键步骤：

1. 确保您已订阅绿茶VPN的付费套餐（免费版不支持流媒体解锁功能）。
2. 登录绿茶VPN客户端，查看服务器列表中标记为"流媒体优化"的专用服务器。
3. 选择您想要访问的流媒体服务对应的地区服务器（如美国服务器用于Netflix US）。
4. 连接到该服务器后，清除浏览器缓存和cookies，然后重新启动浏览器。
5. 直接访问流媒体网站（如Netflix、Hulu、Disney+等），您应该能够访问该地区的内容库。
6. 如果遇到问题，请联系我们的24/7客服，我们将为您提供专属的流媒体优化服务器。

遇到连接问题时，请尝试以下步骤解决：

1. 首先检查您的互联网连接是否正常，尝试访问其他网站确认网络连通性。
2. 暂时关闭防火墙和杀毒软件，看看是否是他们阻止了VPN连接。
3. 尝试切换不同的VPN协议（如从自动切换到IKEv2或WireGuard协议）。
4. 更换到不同的服务器节点，有些节点可能暂时负载较高或正在维护。
5. 重启绿茶VPN客户端，或者完全卸载后重新安装最新版本。
6. 如果以上步骤都无法解决问题，请联系我们的技术支持团队，提供错误代码和具体情况描述。

取消订阅的过程简单透明：

1. 登录您的绿茶VPN账户控制面板，进入"订阅管理"部分。
2. 找到当前激活的订阅计划，点击"管理订阅"按钮。
3. 选择"取消自动续费"选项，这将防止下一个计费周期自动扣款。
4. 确认取消操作，系统会显示您的服务有效期至当前计费周期结束。
5. 如果您希望立即终止服务并申请退款（在30天退款保证期内），请点击"申请退款"。
6. 提交退款申请后，我们的客服团队会在24小时内处理，退款将在5-10个工作日内返回到您的原支付账户。